為切實提升辦理建筑許可便利度,今年以來,阿拉善高新區積極創新,分階段施策,通過工改系統一站全辦、線上服務、幫辦代辦、部門聯合等措施,實現“有求必應、有問必答、有訴必解”的原則,打造全周期工程建設項目服務模式。
為方便企業一站式通辦,阿拉善高新區(烏斯太鎮)行政審批政務服務與數據管理局依托工程建設項目審批管理系統對審批事項及申請材料清單進行了統一、優化,確保企業登錄一個系統,通辦工程領域所有事項。同時,各相關部門可通過聯想個人云、工改系統等共享項目資料,并實時了解審批進度。從而極大地提升了審批的效率和效果。
阿拉善高新區在幫辦代辦的基礎上進行全面升級,建設“全生命周期”項目服務,建立“靠前服務+主動回應+幫辦代辦”立體式服務體系,實現提前了解項目信息,帶著政策上門服務等,保障項目順利高效推進。為協調解決申請人辦理建筑許可各流程、各環節的疑難問題,阿拉善高新區行政審批政務服務與數據管理局聯合各部門統籌處理申請人遇到的涉多部門疑難問題,實現所有問題“現場辦公、現場解決、不留死角”。
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