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烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會人民調解委員會在烏魯木齊高新區(新市區)揭牌成立
2024-10-25 09:44:51
來源:烏魯木齊晚報  作者: 牟敏

10月18日,烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會人民調解委員會在烏魯木齊高新區(新市區)成立,邀請行業專家、律師、家裝企業代表等專業人員加入,旨在更好地規范室內裝飾行業市場秩序,及時排查預防化解矛盾。

烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會長期從事烏魯木齊市住宅室內裝飾裝修行業的服務工作,今年以來,烏魯木齊市住宅室內裝飾裝修行業的家裝投訴出現上升趨勢。

“主要投訴包括退裝修定金、裝修延期、裝修合同、裝修質量、電話騷擾五大熱點問題。”烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會會長滕軍說,針對家裝行業矛盾糾紛多發的特點,經行業主管單位烏魯木齊市住房和城鄉建設局、烏魯木齊市司法局、烏魯木齊高新區(新市區)司法局指導,協會成立了人民調解委員會,進一步化解因裝飾裝修引起的各類矛盾糾紛,規范行業的行為,維護和保障消費者與行業企業共同的合法權益。

目前,烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會人民調解委員會有行業專家、律師、家裝企業、社區工作人員等調解員23名。

家裝行業人員李明澤當天受聘成為烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會人民調解委員會的一名調解員。李明澤說,他此前擔任過社區的調解員,參與過社區居民的鄰里矛盾等調解,對人民調解工作較有經驗。此前又經過司法局的培訓,了解相關調解工作的法律法規,工作規范以及調解工作過程中的調解技巧,他會嚴格遵守依法調解、公平公正原則,把矛盾和糾紛化解在本行業之內,為群眾和行業發展作出應有的貢獻。

烏魯木齊高新區(新市區)司法局黨組成員、副局長王果說,烏魯木齊市家庭裝飾裝修協會人民調解委員會的成立將充分發揮人民調解周期短、效率高、工作方式靈活的優勢,也將發揮好行業性、專業性人民調解委員會實效,完善消費糾紛多元化解機制,提升消費糾紛實質性化解效力,引導企業、行業誠信健康發展,共同營造放心消費環境,維護消費者合法權益。

(牟敏/攝)

編輯:楊天
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