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大慶高新區公共服務中心打造“保姆式”貼心服務
2024-10-23 16:32:44
來源:大慶日報  作者: 肖瑤

辦事沒有時間?不方便出門?不懂辦理流程?不知道資料如何填寫?近日,大慶高新區公共服務中心推出“遠程幫辦”服務,手把手教企業如何在網上申報業務,打造“保姆式”貼心服務,足不出戶就能“隔空”辦理業務。

為進一步優化營商環境,給企業提供更加規范、優質、便捷、高效的政務服務。大慶高新區公共服務中心聚焦企業急難愁盼問題,為辦事企業提供“遠程幫辦”服務,將幫辦代辦服務從線下延伸到線上,通過手把手教授網上申報業務,實現一對一個性化“遠程幫辦”服務,使幫辦服務更加直觀、精準、高效,進一步疏通企業辦事的堵點難點,減少企業的時間成本,提高辦事效率。

“感謝公共服務中心幫辦代辦的工作人員,全程教我操作,讓我能夠順利辦理業務。”“幫辦代辦服務很貼心,為我們企業節省了很多時間。”“點贊高新區公共服務中心的幫辦代辦服務。”自開展“幫辦代辦”服務以來,大慶高新區公共服務中心頻頻受到辦事企業的好評。

立足企業的辦事需求,大慶高新區公共服務中心通過組建專業的幫辦代辦服務團隊,實行“主動領辦、全程幫辦、貼心代辦”的服務模式,進一步完善“幫辦代辦”服務機制、優化“幫辦代辦”服務流程、創新“幫辦代辦”服務場景,不斷將“被動服務”向“主動服務”轉變,讓企業在辦事過程中“全程無憂”。

下一步,大慶高新區公共服務中心將繼續圍繞“高效辦成一件事”以及政務服務標準化、規范化、便利化、數字化建設等主線,以更大的力度、更新的思路、更實的舉措,進一步推動政務服務提質增效,持續提升高新區政務服務環境。

編輯:鄧波
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