為更好了解企業需求,服務企業發展,今年以來,阿拉善高新區持續優化審批服務,對重點項目實行“項目管家”幫辦代辦全覆蓋,為項目推進提供“加速度”,助推項目高質量發展。
阿拉善高新區創新打造“定制化+精準化”的“項目管家”幫辦代辦機制,針對重點項目“一對一”進行“私人訂制”,為企業解讀審批政策,提供詳細的材料清單及辦理流程。充分發揮幫辦代辦服務站作用,將“綜合窗口”搬到企業“門口”現場辦公,實現重點項目高效辦理。工作人員到現場為企業解讀審批政策、提供審批清單、梳理審批流程,臨時建設工程規劃許可平均縮短審批時限不到1天。
阿拉善高新區全力當好企業“服務員”,主動靠前服務,為申請人提供政策咨詢、介紹審批流程、指導完善資料,變“企業跑”為“專人辦”。密切與發改、自然資源、住建、林草等相關部門及業主單位溝通聯系,及時提供“一對一”貼身服務,實行重點項目報件優先、審查優先、即報即審,頂格推進重點項目手續的辦理。接下來,阿拉善高新區(烏斯太鎮)行政審批和政務服務局將繼續深入項目一線送政策、送服務;做好“主動”服務,全面掌握項目情況并結合各項惠企政策為項目審批提供“專屬流程圖”。
阿拉善高新區將全面建立項目管家全周期服務臺賬,全項目、全流程跟蹤記錄;同時實行掛圖作戰,實時更新進度,當好“監督員”。通過實地走訪、電話回訪,了解幫辦質效、審批部門審批速率。對于手續辦理緩慢的項目,分色標注、銷號管理、主動聯系、加強對接,積極與職能部門協調、溝通,以專業的服務能力為企業排憂解難,確保項目盡快落地、投產達效。
下一步,阿拉善高新區將緊盯重點項目審批全流程,抓好重點環節,管好審批細節,做好幫辦服務,打造更高水平的項目審批、幫辦代辦新高地,為高新區經濟社會高質量發展提供堅實支撐。
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