為滿(mǎn)足群眾“就近辦”的社保經(jīng)辦服務(wù)需求,實(shí)現(xiàn)全面社保經(jīng)辦服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋,近期,平頂山高新區(qū)遵化店鎮(zhèn)積極探索便捷高效、便民惠民的服務(wù)新模式,讓群眾享受“在家門(mén)口辦事”的貼心社保服務(wù)。
理清工作思路,迅速動(dòng)員部署。遵化店鎮(zhèn)召開(kāi)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)納入基層服務(wù)平臺(tái)工作部署會(huì),找準(zhǔn)社保經(jīng)辦服務(wù)的落腳點(diǎn)、切入點(diǎn),進(jìn)一步明確工作方向、理清工作思路,制定并印發(fā)工作方案,將各項(xiàng)工作落實(shí)落細(xì),全力推動(dòng)各項(xiàng)工作有效有序開(kāi)展。
強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。遵化店鎮(zhèn)組織勞動(dòng)保障所業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員開(kāi)展工作培訓(xùn)會(huì),對(duì)政策進(jìn)行詳細(xì)解讀,同時(shí)對(duì)事項(xiàng)辦理時(shí)限、申請(qǐng)資料等做出具體要求,切實(shí)提升業(yè)務(wù)人員社保經(jīng)辦服務(wù)水平,要求業(yè)務(wù)人員不斷優(yōu)化工作流程,用心用情、耐心細(xì)心為群眾提供業(yè)務(wù)辦理服務(wù),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,使各項(xiàng)政策能夠真正惠及群眾。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),提升政策知曉度。遵化店鎮(zhèn)各村將標(biāo)牌、橫幅等宣傳材料懸掛在顯眼位置,利用村內(nèi)廣播、微信群推送、張貼海報(bào)、發(fā)放宣傳資料等方式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)宣傳社保經(jīng)辦服務(wù)全覆蓋工作各項(xiàng)政策,增加居民群眾對(duì)社保政策和基層服務(wù)平臺(tái)的知曉度,起到了良好的宣傳效果,為居民群眾享受到更加便捷、高效的社保服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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