俗話說遠親不如近鄰,鄰里間的互助可以有效解決許多生活問題。近期,阿拉善高新區瑪拉沁社區把能人聚集起來,成立便民維修服務隊,專為大家解決生活小難題,從而不斷完善社區便民服務體系。
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日前,宜居花園小區居民馬思佳家中的浴霸壞了,因為問題太小,一直沒有找到人維修。在得知社區成立了便民維修服務隊之后,她第一時間就打電話聯系了志愿者。沒想到志愿者第二天就上門了,不一會的工夫,志愿者就把浴霸維修好了,還給家里的電路做了一個小小體檢。
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“維修隊的技術真不錯,很細心,也有耐心。我這個問題很小,一直想找人修,卻不知道該找誰,成立這個維修隊真是幫了我們大忙了!”馬思佳高興地對志愿者道謝。
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“我家水管破了”“我家的下水道堵了”……面對居民反映的小問題,單靠社區干部的力量是完不成的,如何讓群眾實現自我服務,成為瑪拉沁社區想要攻克的難題?,斃呱鐓^黨支部經過深入細致的入戶走訪,精準對接居民需求,于6月初創新性地成立了這支公益便民維修服務隊,目前正在試運行階段。該隊由轄區內有多年維修經驗的黨員、樓棟長、熱心居民等14名成員組成,將解決轄區居民有關水電暖等家庭日常維修方面的緊急需求。
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瑪拉沁社區便民維修服務隊志愿者邱進明說:“平時生活中,居民會碰到各種修修補補的難題,只要居民需要,我們服務隊就會義不容辭地提供幫助,包括修理樓道照明燈、疏通下水管道、安裝水龍頭、調試電視機等,不用大家出家門,就能享受到面面俱到的服務。”
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近年來,瑪拉沁社區以居民需求為導向,不斷延伸服務觸角,拓展服務內容,切實做到居民有需求、社區有回應、問題有解決。便民維修隊通過利用轄區居民自身優勢提供便民服務,充分發揮居民自治凝聚力量,以“應急服務+居民自治”的聯動模式,切實將便民服務真正送到群眾身邊,用實際行動,一點一滴踐行“便民服務”的承諾,努力給百姓辦實事,力所能及地為居民提供幫助。
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瑪拉沁社區居委會副主任趙鑫表示,瑪拉沁社區便民維修服務隊的隊員都是居民身邊人,未來將吸納更多專業人士,以黨建為引領,通過持續調動群眾力量,不斷提高居民參與社區事務的熱情,將便民服務真正送到群眾身邊,實現社區黨組織牽頭、黨員群眾共同參與、居民自治良性互動、志愿力量齊助力的基層治理新格局。