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“人工智能的發展為解決教育和教育行業當中長期存在的問題帶來了希望。人工智能可促使教育平臺化、個性化、公平化與規范化，也勢必會給教育行業帶來深刻的變革。”近日，中歐國際工商學院副院長兼中方教務長、戰略學教授張維炯在“中歐智慧|AI 時代，教育企業轉型先行”主題論壇上表示。

隨著人工智能技術的飛速發展，它正以前所未有的速度引領新一輪科技革命和產業變革。“人工智能+”已經成為時代熱潮，各行各業都在利用其進行賦能，教育行業也不例外，并且已經取得諸多可喜效果，但其在教育過程中的應用程度仍需考量。

人工智能帶來變革

“賓果賓果，請問什么是人工智能？”

“人工智能會像人一樣思考嗎？”

“將來我們能有會飛的機器人朋友嗎？”

“賓果，我最近感覺學習有壓力，應該怎么辦呢？”

……

這是廣西南寧市那考河小學校園中正在發生的一幕幕場景。而賓果則是一個機器人老師，這個老師像百科全書一樣，不僅教授了孩子們知識，其內置的兒童心理教育大模型，也成為了孩子們的心理健康小老師。與此同時，助教機器人的智能化、擬人化，讓課堂變得活潑有趣。

這個機器人老師的開發者賓果智能是源自清華的人工智能團隊，他們的機器人現已在全國一萬兩千所學校落地。

而國內另一家深耕該領域的公司科大訊飛表示，訊飛智慧教育產品也已在全國32個省級行政區、5萬余所學校深度應用，累計服務師生超過1.3億。基于人工智能的學情數據采集、智能分析、個性化資源推薦，可以為學生的個性化需求提供適切性匹配，降低學生無效、低效學習負擔，實現技術助推規模化“因材施教”。

人工智能無疑已經開始深刻改變著教育行業，那它到底應該是一個什么形態？

“人工智能+教育”應該是如何一種形態， 西北大學公共管理學院教授司林波撰文指出，它指的是將人工智能技術深度融入教育領域，通過智能化的手段來優化教育環境，從而推動傳統教育模式、教學方法和學習體驗發生根本性變革的一種新型教育模式。從狹義上來說，“人工智能+教育”意味著利用人工智能技術來輔助教學、管理、評估和反饋等各個環節，以實現更高效、更個性化的教育服務。

未來的教育將是什么樣子？

中國工程院院士、同濟大學校長鄭慶華表示：人工智能正在打造未來教育的新形態。教育過去一直采用師生之間的二元結構，如今在人工智能的作用下，已經從二元結構演化成師、機、生三元結構。因此，未來教育核心的特點就是師、機、生互教互學，虛實一體、個性伴隨，以人機協同的新智商超越人類自身的局限性，已經成為人工智能賦能教育最本質的功能。

輔助還是主導？

如果從人工智能教師和人類教師中選擇一位作為老師，你會如何選？斯坦福大學人工智能機器人與未來教育中心主任蔣里面向學生做過一次調查。

結果選擇人工智能教師的學生超過一半。這些受訪學生給出的原因是，人工智能教師情緒穩定，對所有學生可以一視同仁，還可根據學生興趣和學習風格提供定制化教學內容，隨時為學生提供幫助，不受時空限制。

可見就學生而言，他們更喜歡和機器進行交流，而在教學過程中，究竟老師和機器誰占主導，在未來將是個非常現實的問題。

中國工程院院士、西安交通大學教授鄭南寧認為，在推進人工智能賦能教育的同時，一定要高度重視有可能帶來的潛在風險，其中就包括過度依賴AI、缺乏情感支持、人際交往能力減弱等問題。因此，它建議把人類的訴求、生命的意義、文化和心理的需求和人工智能技術結合起來，使教育成為一個可追溯、可視和可計算的過程，培養學生輕松使用和駕馭人工智能的創造力，是應對智能時代必須有的教育觀。

鄭南寧院士還表示，無論AI賦能教育發展到何等程度，都無法替代師生之間心靈的交流和思想的啟迪，教師的師德師風在學生的情感、態度、價值觀的塑造方面影響尤為突出。即使在未來，師生面對面的交流、師德師風依然是教育活動中不可替代的內涵。

北京郵電大學人機交互與認知過程實驗室主任劉偉表示，現代教育是一項生態系統工程，其本質在于以人為本，系統性地激發和喚醒學生們的內在潛力和能力。教師不僅要傳授知識，培養學生自主學習和解決問題的能力，還要構建良好師生關系，了解他們的需求和特點并給予支持和鼓勵。同時，教育還應營造積極、開放、包容和富有挑戰性的學習環境，激發學生的學習熱情和創造力。此外，教育更要考慮到社會和文化因素，立德樹人，培養學生家國情懷、社會責任感和全球視野。這都是AI至少短期內所不能承擔的。

而從全球范圍看，目前各國在將AI 引入教育的嘗試中普遍采取漸進式方案，AI更多作為輔助角色，目的是提高教學效率。